Při vrácení zboží

Chcete-li vrátit výrobek, u nás je to jednoduché:


1) Máte 14 dnů na vrácení zboží.

2) Napište nám na e-mail info@prokrasu.eu. Budeme tak o Vás vědět a se zásilkou počítat.

3) Uveďte nám do něj číslo objednávky a jaké zboží budete vracet.

4) Můžete jej klidně odeslat, není třeba čekat na naši odpověď. Neposílejte však zásilku jako dobírku, nýbrž doporučený dopis!!

5) Přiložte k zásilce informaci, kde nám napište číslo objednávky a hlavně číslo účtu na které odešleme hotovost zpět.


Zboží odešlete na:

Groves s.r.o.,

Na Folimance 2155/15, Praha

12000